ポイント交換

楽天Edy

  • 500pt 500円分
  • 「楽天Edy」とは、コンビニなど全国約221,000ヵ所(平成22年6月1日現在)で使える電子マネーです。
交換手数料 最低交換pt 交換単位
0pt 500pt 100pt

ご注意事項

  • ハピタスでの交換限度額は、一ヶ月につき30,000ポイントとなります。
  • 最低交換額、手数料等は予告なく変更される場合があります。
  • 規約違反、もしくは不正の疑いが発生した場合、交換処理の中止やポイントの無効等の処置が行われる場合がありますので、ご注意ください。
  • 入力内容をお間違えの場合、ポイントの交換に1~2週間程度の期間を要することがございます。
  • 交換完了日は、交換申請の翌日より3営業日(月〜金※土日祝祭日を除く)以内となります。
  • ご申請が完了した場合、中止することができません。
  • ご登録のメールアドレスにポイント交換のお知らせをお送りします。大切な情報ですので必ず受信できるよう、お使いのメールソフトの受信設定を今一度ご確認ください。

Yahoo!メールをお使いの方

Yahoo!メールをご利用の場合「なりすましメール拒否機能」が設定されている可能性がございます。
その場合ハピタスからのメールが迷惑メールフォルダにも入らなくなりますので、設定を解除していただくか、ハピタスからのメール(hapitas.jp)を「救済リスト」に追加してください。
救済リスト編集の方法については、お手数ですがYahoo!メールのヘルプ等をご参照くださいますようお願いいたします。

楽天Edyをはじめるには

Edyカードで使う
Edyはたくさんの種類のカードから選ぶことができます。
カードによって、ポイントをためたり、割引を受けることができます。

おサイフケータイで使う
おサイフケータイをお持ちであれば、いますぐEdyをご利用いただけます。
楽天Edyケータイサイトで、楽天Edyアプリをダウンロードしてください。
詳しくは楽天Edyホームページ・ケータイサイトをご覧ください。
URL:http://www.rakuten-edy.co.jp/howto/gift/

Edyを受け取るためには

ポイント交換したEdyは「Edyギフト」で受け取ってください。受け取るまでは、支払いにはご利用いただけません。
受け取るときは、ポイント交換時に申し込みや登録を行ったEdy番号のEdyカード・おサイフケータイを使います。
※Edyギフトとは、ポイント交換やキャンペーンなどでプレゼントされたEdyを受け取ることができるサービスです。

Edyの受け取り方法

受け取り方法の詳細は楽天Edyホームページでご覧ください。
URL:http://www.rakuten-edy.co.jp/howto/gift/

Edy番号とは

お客様がご利用の楽天Edyに割り当てられた16桁の数字です。
ポイント交換したEdyを受け取るときは、申し込みや登録を行ったEdy番号のEdyカード・おサイフケータイを使います。
※クレジットカード番号とは異なります。

Edy番号の確認方法

Edyカードの場合
カードの「Edy番号」などに続いて記載されている16桁の数字がEdy番号です。

おサイフケータイの場合
「楽天Edyアプリ」のTOP画面に記載されている16桁の数字がEdy番号です。
※アプリのバージョンによっては、アプリを起動して[残高照会]を選択すると表示されます。

Edy番号の変更についてのご注意

ポイント交換したEdyは、申し込み・登録をしたEdy番号でのみ受け取ることができます。
異なるEdy番号では受け取ることができません。
Edy番号は次の場合に変更されます。ご注意ください。

おサイフケータイ
故障修理・機種変更をすると、Edy番号は変わります。
楽天Edyアプリを削除、フォーマット、再ダウンロードを行うと、Edy番号は変わります。

クレジット機能付きEdyカード
クレジットカードを更新・再発行をすると、Edy番号は変わります。
有効期限が切れたクレジットカードではEdyを受け取ることができません(一部のカードを除く)。
受け取ったEdyは、クレジットカードの有効期限が切れたあともご利用いただけます。

会員証など一体型のEdyカード
カードを交換(故障交換など)をすると、Edy番号は変わります。

ご注意事項

Edyの受け取り開始通知
ポイント交換の受付完了後にポイント交換完了メールを送付いたします。
メールを受信してからEdyを受け取ってください。

Edyの受け取り有効期間
Edyの受け取り有効期間は、受け取り開始日から60日間です。

受け取り有効期間が過ぎた場合
受け取り有効期間が過ぎた場合、Edyの受け取りができなくなります。ポイントの返還もできません。

Edy番号を誤って入力した場合
Edy番号を誤って入力すると、Edyの受け取りができません。ポイントの返還もできません。

申請後のキャンセルについて
一度申請をしたポイント交換のキャンセルはできません。申請前に十分にご確認ください。

受取費用
Edyの受け取り手続きにかかる費用(通信費など)は、お客様のご負担となります。
※Edy番号の変更についてのご注意Edyカードを交換・更新したり、携帯電話の機種変更をするとEdy番号が変更されるため、ポイント交換をしたEdyが受け取れなくなります。ご注意ください。

Edy残高の上限
Edy残高の合計が5万円を超えると、Edyを受け取ることができません。
受け取るEdyの額と残高の合計が5万円以下となるよう、事前にご確認ください。
※「楽天Edy(ラクテンエディ)」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
※「おサイフケータイ」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。